Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Khi bạn mở tài khoản tại 168 win, chúng tôi chỉ thu thập những thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông chia sẻ với bên thứ ba ngoài phạm vi dịch vụQuyền yêu cầu xóa tài khoảnHỗ trợ tiếng Việt
168 win Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin tài khoản, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi xử lý các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư theo thứ tự tiếp nhận và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Live Chat Mở hội thoại trực tiếp trên trang 168 win để gửi yêu cầu xử lý dữ liệu nhanh nhất.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu bằng văn bản qua email chính thức — đội ngũ sẽ phản hồi kèm xác nhận tiếp nhận.
Telegram Liên hệ kênh Telegram của 168 win để được hướng dẫn từng bước về quyền truy cập dữ liệu.
AN TOÀN TÀI KHOẢN

Bốn cam kết bảo vệ thông tin của bạn

Mỗi tài khoản trên 168 win được bảo vệ qua mã hóa SSL toàn trình — từ lúc bạn đăng nhập trên điện thoại đến khi giao dịch hoàn tất qua ví nội địa. Chúng tôi không lưu cookie quảng cáo bên thứ ba nếu bạn không đồng ý, và bạn có thể điều chỉnh tùy chọn này bất cứ lúc nào trong phần cài đặt tài khoản.

Mã hóa dữ liệu

Toàn bộ thông tin tài khoản và giao dịch được mã hóa SSL từ đầu đến cuối, kể cả khi truy cập trên điện thoại.

Cookie và theo dõi

Chúng tôi chỉ dùng cookie cần thiết để vận hành dịch vụ. Cookie phân tích và quảng cáo yêu cầu sự đồng ý rõ ràng của bạn.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian cần thiết theo quy định. Bạn có quyền yêu cầu xóa khi đóng tài khoản.

Xác minh danh tính

Khi rút tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi xác minh ví khớp với tên tài khoản đã đăng ký để bảo vệ bạn.

Những thắc mắc về quyền riêng tư tại 168 win

Dưới đây là những câu hỏi mà nhiều người dùng tại Việt Nam hay gửi về khi liên quan đến quyền riêng tư, dữ liệu cá nhân và cách chúng tôi xử lý thông tin tài khoản.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán bạn liên kết — như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Mật khẩu ví không được lưu.

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Đối tác thanh toán chỉ nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch và bị ràng buộc bởi điều khoản bảo mật tương đương.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ trên 168 win. Đội ngũ sẽ xác nhận tiếp nhận và xử lý theo thứ tự nhận được, tùy quy định khu vực hiện hành.

Cookie vận hành cơ bản luôn hoạt động để giữ phiên đăng nhập. Cookie phân tích và quảng cáo chỉ chạy khi bạn đồng ý. Bạn thay đổi tùy chọn này trong cài đặt tài khoản bất cứ lúc nào.

Chúng tôi lưu dữ liệu trong thời gian cần thiết để vận hành dịch vụ và tuân thủ quy định hiện hành. Khi bạn đóng tài khoản, bạn có quyền yêu cầu xóa thông tin cá nhân.

Chính sách này áp dụng ở các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép truy cập dịch vụ 168 win. Nếu bạn truy cập từ Việt Nam, quy trình xử lý dữ liệu tuân theo quy định hiện hành tại khu vực đó.